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永顺县2015年betway必威官网登录 工作年度报告

发布时间:2016-02-22 00:00:00     稿件来源:

  根据《中华人民共和国betway必威官网登录 条例》(以下简称《条例》)、《湖南省实施〈中华人民共和国betway必威官网登录 条例〉办法》(以下简称《办法》)和《湘西自治州人民政府办公室关于做好2015年betway必威官网登录 报告有关工作的通知》(州政办明电〔20164号)精神,特向社会公布永顺县2015年betway必威官网登录 工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、回应解读情况、依申请公开情况、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况,机构建设和保障经费情况,betway必威官网登录 会议和培训情况,工作存在的主要问题及改进情况和附表共九个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为201511日至1231日。本报告的电子版可在永顺县政府门户网站下载(//www.kenanaskin.com)。如对本报告有任何疑问,请与县betway.com 领导小组办公室联系(地址:永顺县行政中心三楼;邮编:416700;电话:07435238009;电子邮箱:ysxzwgkb@163.com)。

  一、概述

  我县高度重视betway必威官网登录 工作,将全县各单位betway必威官网登录 工作纳入年度目标考核,与五个文明工作同研究、同布署、同考核。同时,不断规范公开内容,拓展公开渠道,从质量和时间上下功夫,为群众及时了解政府信息搭建了沟通平台,我县2015年度政务信息公开工作得到群众好评,取得一定成效。

  (一)领导重视到位。为了更好的开展betway必威官网登录 工作,县里成立了以县长任组长,常务副县长任副组长,12个县直单位主要负责人为成员的betway.com 政务服务领导小组。领导小组下设办公室,明确一名专抓工作人员,专门负责办公室日常工作。全年召开3次全县性政府信息专题会议,研究部署工作。525日,县委常委、常务副县长向仕连组织召开了betway.com 领导小组碰头会,对我县2015年betway.com 工作进行了研究。628日,我县召开了50多个县直单位负责人及办公室主任,30个乡镇的办公室主任共130余人参加的全县betway.com 工作大会,通报我县betway.com 工作存在的问题和部署2015年betway.com 政务服务工作。714日,我县召开政务服务中心上半年工作总结会议,总结上半年中心工作,对获得“红旗窗口”、“优秀首席代表”、“服务之星”的同志进行了表彰,并安排部署下半年工作。

  (二)制度落实到位。根据州政办函〔2015〕32号文件精神,结合我县实际,制定下发了《betway.com 办公室关于印发〈永顺县2015年betway.com 政务服务工作要点〉的通知》(永政办函〔201563号)、《betway.com 办公室关于印发〈永顺县2015年betway.com 政务服务工作考核方案〉的通知》(永政办函[2015]64号)等文件,对我县betway.com 政务服务工作做了详细的安排和部署;今年1月中旬,县政府办组织县betway.com 办、县政府政务服务中心、信息中心工作人员对全县84个相关单位2014年betway.com 政务服务工作进行了年底考核验收;4月又对30个乡镇和54个县直单位网站betway必威官网登录 工作年度报告公开情况进行了网上督查,对公开日期和内容错误的单位进行了电话督办。

  (三)政策宣传到位。一是在政府门户网站上建立宣传专栏,重点宣传《中华人民共和国betway必威官网登录 条例》、《湖南省实施中华人民共和国betway必威官网登录 条例办法》等政策法规。二是利用县政府政务中心,十字路口交警队电子显示屏上滚动播出betway必威官网登录 方面的宣传标语20多条,持续时间1个月。三是512日,结合“5.12防震减灾日宣传活动日”活动,在县城休闲广场开展了betway必威官网登录 集中宣传活动,活动中悬挂横幅4条,宣传展板2块,发放宣传资料4000余份,现场解答200余人次,提高了群众知晓率,提升了我县betway.com 政务服务工作氛围。

  (四)公开载体建设到位。一是高起点打造政务服务平台。永顺县政府政务服务中心大楼占地面积3500平方米,建筑面积15800平方米,大楼13楼为政务服务大厅,分为公共服务、社会事务服务、经济综合服务、房产税费服务四大功能区。进驻政务大厅并设立固定窗口的单位达37个,公共服务代办窗口1个,其他办件量较少的22个单位统一设综合窗口,共设置审批室25个,窗口工作人员达139人。二是不断提升服务质量。安装服务评价系统,做到办事件件有评价。同时,为让群众享受“公开、公正、高效、便民”的服务,中心根据县审改办公示的审批事项和服务事项,统一制作了窗口服务指南,公开办事流程、办理时限、收费标准等内容,真正达到“让权力在阳光下运行”的目的。全年来,中心共办理各类政务服务事项240383件,其中行政审批事项46330件,服务事项194053件,税费收入及兑付资金总额27836.6万元。三是乡镇便民服务中心标准化建设工作有序推进。今年我县乡镇便民服务中心标准化建设任务14个,目前20个标准化乡镇便民服务中心已投入运行。四是进一步完善政府网站功能。根据国办发〔201515号、国办函〔201140号和湘政办函〔201168号文件精神,我县加大政府网站标准化建设力度,完善政府门户网站栏目和内容建设,规范子站管理和质量,对县政府网站进行了栏目优化。重点突出信息公开和公众互动栏目建设,增减栏目18个,新上线县直部门网站9个,形成了“政府、公民、企业、概况”四个版面,实现“betway.com 、公共服务、公众参与”三大功能。目前,全县建成58个子站,实现乡镇政府网站全覆盖,由125个相关单位共同保障政府门户网站内容。

  (五)服务中心运行到位。一是按照要求进人,由于窗口工作的特殊性,在新政务服务大厅启用之初,我们就按照“素质高、业务精、能力强、服务优”的要求选派窗口工作人员。二是按规定调整人员,各窗口单位能够及时与中心沟通,根据工作需要进行人员调整,今年来共调整人员17人。三是不断完善管理制度。制定下发《betway.com 政务服务中心固定窗口单位及首席代表绩效考评补充规定》和《betway.com 政务服务中心关于进一步加强政务服务大厅绩效考核管理的通知》等制度,进一步对大厅工作人员的管理。每天安排专人对窗口工作人员的工作纪律、业务办理和规范化服务等情况进行巡查,按月按季印发窗口及窗口工作人员绩效考核情况通报。今年印发月通报8期,季通报4期。另外,为有效制止窗口工作人员上班时间玩网络游戏、看电影、逛淘宝网,政府政务服务中心会同信息中心、电信公司通过技术手段对大厅办公电脑进行行为管理,从源头预防窗口工作人员违纪违规行为的发生。

  二、主动公开情况

  (一)betway必威官网登录 的内容。全年主动公开政府信息16166条,其中,主动公开规范性文件23条,公开率达100%

  (二)betway必威官网登录 的方式。全年通过县政府门户网站公布政府信息12213条,占公开总信息数的76%,其中动态信息7982条、法律法规和政策文件信息1033条,人事信息209条,统计信息252条,财政信息436,其它信息2301条;政务微信公开政府信息数154条,占公开总信息数的1%;报社、电视台等其他方式公开政府信息数3799条,公开总信息数的23%

  三、回应解读情况

  2015年,我县通过不同渠道和方式回应解读195条,其中,公开政策解读23条,通过网络问政平台回应157条,领导信箱回应13条,其他方式回应2条。

  四、依申请公开和不予公开政府信息情况

  全年收到网络申请5件,办结5件,其中按时办结3件,延期办结2件。5件网络申请中不属于本行政机关公开2件,申请信息不存在3件。

  (一)依申请公开的申请情况。全年县政府门户网站收到依申请公开事项5条。

  (二)对依申请公开事项的处理情况。收到的5条依申请公开已全部办结,办结率为100%,其中按时办结3条,延期办结2条。5件网络申请公开信息中,不属于本行政机关公开2条,已告知申请人通过其他途径办理,申请信息不存在3条,并已告知申请人。

  五、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况

  2015年,我县收到行政复议9件,行政诉讼11件;行政复议中,维持具体行政行为2件,被依法纠错5件,其他情形2件;行政诉讼中,维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求3件,被依法纠错3件,其他情形5件。

  六、机构建设和保障经费情况

  (一)betway必威官网登录 工作专门机构、政府信息查阅点建设及其接受查阅统计情况。我县成立了永顺县betway.com 领导小组办公室,办公室设在县人民政府办公室内。在县图书馆、政务服务中心、档案局等单位建立了betway必威官网登录 查阅场所。今年来,各公开查阅场所接待betway必威官网登录 查阅3200余人次。

  (二)从事betway必威官网登录 工作专兼职人员情况。全县从事betway必威官网登录 专兼职人员达190余人,其中,县betway.com 办从事betway必威官网登录 工作人员3名(1名为专职人、2名兼职)。

  (三)betway必威官网登录 事务的财政与实际支出情况。全年来,我县用于betway必威官网登录 事务经费25万余元。

  七、betway必威官网登录 会议和培训情况

  今年来,我县召开betway.com 领导小组会议2次,betway.com 大会4次,政府网站信息保障培训会1次,政府政务服务中心窗口人员培训暨政务服务中心启动会议1次,培训工作人员396人次。

  八、工作存在的主要问题和改进情况

  虽然我县betway.com 取得了较好成绩,但也存在着少数单位领导认识不到位,公开信息缺乏连续性、时效性,公开重点不突出等问题,与上级的要求、与群众的愿望相比还有一定的差距,下步,我们将认真学习先进、整改不足,进一步改进工作方法,完善推进措施,提高工作实效,努力创造良好的政务环境,推进我县betway.com 工作再上新台阶。

  九、附表

  

永顺县betway必威官网登录 统计情况表